Bonjour à tous,
Le club IT vous invite à participer à son nouvel AfterNetWork !
L’esprit reste le même : partager et échanger en toute convivialité autour d’un verre avec les anciens diplômés de l’ISC Paris du secteur IT.
Rendez-vous Mercredi 24 mars à partir de 19h30
Au Sir Winston – 5 rue de Presbourg 75016 Paris (salle du bas)
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D’après le Financial Times, le réseau social twitter, préparerait une solution technique pour contrer la censure dont il est victime en Chine et en Iran !
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Chers membres du club IT,
L’année 2009 s’achève déjà, clôturant ainsi les années 2000.
Que de changements et de chemin parcouru en 10 ans dans notre domaine que sont les technologies de l’information et de la communication (TIC) !
Depuis 2000, plus de 350 ISC ont été diplômés dans cette filière. Ce sont autant d’ambassadeurs de notre formation dans de multiples entreprises en France et dans le monde.
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Voici un article paru dans la revu de la prestigieuse école de commerce espagnole IESE qui aborde la problématique des “consommateurs influenceurs” de plus en plus important avec l’importance grandissante des réseaux sociaux.
S’il n’aborde pas que le versant on-line d’un phénomène récent : le customer empowerment, cet article est d’autant plus intéressant qu’il nous permet de restituer la gestion de la relation client dans le cadre d’une démarche marketing globale.
Le bouche à oreille a des implications importantes pour le marketing car il influence le comportement des consommateurs et les décisions d’achat. Il peut aussi être un outil de communication plus puissant que la communication. C’est pourquoi, les universitaires ainsi que les directeurs marketing voudraient savoir comment gérer le bouche à oreille et la façon de déterminer la valeur d’orientation de la clientèle (CRV) pour une entreprise.
Julián Villanueva et Guillermo Armelini proposent ainsi un réseau social basé sur la méthodologie de calcul de CRV, qu’ils expliquent dans leur article: “Who Are the Customer Evangelists and What Are They Worth? A Network Model to Measure Customer Referral Value.”
Source : IESE Insight
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L’opérateur téléphonique O2, s’est excusé publiquement hier, auprès de ces consommateurs, pour des pannes de réseau intervenues sur le haut-débit, ayant touchées particulièrement les possesseurs de smart-phone, apprend-on dans le Financial Time.
Outre atlantique, à New York, l’opérateur AT&T souffre également très fréquement de panne sur son réseau 3G…
A ce jour, la France semble être épargnée par ce phénomène… Serait-ce lié au fait qu’il n’y a pas un mais 3 opérateurs en France qui commercialisent l’Iphone ?
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Le Club IT a pour vocation de regroupé les anciens élèves de l'ISC Paris travaillant dans le domaine des IT (Systèmes d'Information et Web). Le club met en place des rencontres de Networking entre les membres et aussi des rencontres d'informations sur le domaine des IT pour l'ensemble des anciens éléves de l'ISC Paris. En savoir plus